VIP lounges at airports
The cost of service in Voronezh, Chertovitskoye, Terminal VIP lounge (Domestic),RUB |
||||
| Passengers | Basic | Urgent | ||
|---|---|---|---|---|
| DEPARTURE | ARRIVAL | DEPARTURE | ARRIVAL | |
| 1 adult | 18380 | 11162 | 18380 | 11162 |
| 2 adults | 18380 | 11162 | 18380 | 11162 |
| 3 or more adults | 18380 | 11162 | 18380 | 11162 |
| Child up to 12 years | 50% | 50% | 50% | 50% |
| Infant up to 2 years | 0 | 0 | 0 | 0 |
VIP-зал расположен на первом этаже в левом крыле аэровокзала и предназначен для обслуживания VIP-пассажиров, следующих внутренними и международными авиалиниями. Есть возможность индивидуального подъезда 2000р/ч
VIP-зал имеет отдельный вход с возможностью подъезда личного транспорта и отдельную парковку (напротив выхода из VIP-зала).
Процедура вылета
Пассажир должен прибыть в аэропорт не позднее чем за 1,5 часа до вылета в связи с окончанием регистрации рейса за 40 минут.
По прибытии в VIP-зал пассажир проходит регистрацию на рейс и сдает багаж, далее располагается в VIP-зале. Услуги бара не входят в стоимость обслуживания.
Пассажиры международных рейсов проходят паспортный и таможенный контроль в ВИП-зале.
Посадка в самолет начинается за 20-30 минут до вылета. Пассажиров VIP-зала доставляют до трапа самолета на отдельном микроавтобусе или в автомобиле представительского класса.
Процедура прилета
Встреча пассажира происходит у борта самолета. Агент будет ожидать с табличкой «VIP» у трапа самолета на микроавтобусе. Пассажир должен подойти к агенту, назвать свою фамилию, передать багажные бирки. Агент доставляет пассажиров на микроавтобусе или автомобиле представительского класса в VIP-зал. Багаж пассажира доставляется ко входу в VIP-зал.
Встречающие пассажира лица за отдельную плату могут находиться в VIP-зале после прохождения контроля.
При аннуляции заявки более чем за 2 часа до вылета/прилета стоимость услуги возвращается в полном объёме, менее чем за 2 часа - штраф 100%. Дети до 2-х лет обслуживаются бесплатно, с 2-х до 12-ти лет - 50% от тарифа взрослого пассажира.