ВИП-залы в аэропортах
Стоимость обслуживания в Пулково 1 VIP (внутр),руб. |
||||
| Пассажиров на рейсе | Базовый тариф | Срочный тариф | ||
|---|---|---|---|---|
| Вылет | Прилёт | Вылет | Прилёт | |
| 1 взрослый | 23790 | 21180 | 26860 | 24250 |
| 2 взрослых | 23790 | 21180 | 26860 | 24250 |
| 3 взрослых и более | 23790 | 21180 | 26860 | 24250 |
| Ребёнок до 12 лет | 50% | 50% | 50% | 50% |
| Младенец до 2 лет | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
ВИП-зал Пулково располагается на первом этаже и доступен вылетающим и прилетающим пассажирам внутренних рейсов.
Процедура вылета: Пассажиру следует прибыть в ВИП-зал заранее. Обратите внимание, ВИП-зал Пулково обслуживает только пассажиров внутренних рейсов. Пассажиры, отправляющиеся международными рейсами, могут воспользоваться услугой Fast Track с возможностью пребывания в бизнес-зале при вылете.
По прибытии в ВИП-зал пассажир направляется к стойке регистрации, где проходит необходимые процедуры и сдает багаж. Зарегистрировавшись на авиарейс, пассажир остается на территории ВИП-зала, имея возможность воспользоваться дополнительными услугами.
После объявления посадки на рейс сотрудник ВИП-зала сопровождает пассажира к борту его самолета на индивидуальном транспорте.
Процедура прилета: При выходе из воздушного судна пассажир подходит к сотруднику ВИП-зала, который встречает его с табличкой «VIP» и представляется. После чего пассажира на индивидуальном транспорте сопровождают в ВИП-зал.
При наличии багажа пассажир отдает бирки сотруднику ВИП-зала.
Ожидая в ВИП-зале получения багажа, пассажир может пользоваться спектром доступных услуг. Багаж пассажира доставляют прямо в ВИП-зал.
Получив багаж, пассажир может воспользоваться услугами носильщика до своего автотранспорта либо заказать такси.
При оформлении заявки менее чем за 24 часа до времени вылета/прилета взимается дополнительный сбор - 3000 руб. с пассажира.
Внесение изменений производится через аннуляцию предыдущей и создание новой заявки. При аннуляции заявки более чем за 3 часа до вылета/прилета стоимость услуги возвращается в полном объёме, менее чем за 3 часа - штраф 100%.
Дети до 2-х лет обслуживаются бесплатно, с 2-х до 12-ти лет - 50% от стоимости взрослого тарифа.