Вип залы в аэропортах
Стоимость обслуживания в VIP зале Стоимость обслуживания в VIP зале, руб. |
|||
| Пассажиров на рейсе | Вылет | Прилёт | Срочный тариф |
| 1 взрослый | 19780 | 19780 | 21830 |
| 2 взрослых | 19780 | 19780 | 21830 |
| 3 взрослых и более | 19780 | 19780 | 21830 |
| Ребёнок 2 - 12 лет | 50% | 50% | 50% |
| Младенец до 2 лет | - | - | - |
VIP зал находится в Деловом центре Терминала 2
Процедура VIP обслуживания на вылете.
Пассажир должен прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1,5 часа до вылета, в связи с окончанием регистрации за 40 минут.
По прибытию в VIP зал пассажир проходит регистрацию на рейс и сдает багаж, далее располагается в VIP зале. Услуги бара не входят в стоимость обслуживания.
Посадка в самолет начинается за 20-30 минут до вылета. Пассажиров VIP зала доставляют до трапа самолета на отдельном микроавтобусе.
Процедура VIP обслуживания на прилете.
Встреча пассажира происходит у борта самолета. Агент будет ожидать с табличкой «VIP» у трапа самолета на микроавтобусе. Пассажир должен подойти к Аенту, назвать свою фамилию, передать багажные бирки . Агент доставляет пассажиров на микроавтобусе в VIP зал. Багаж пассажира доставляется к входу в VIP зал.
Аннуляция более чем за 25 часов до вылета/прилета , средства возвращаются в полном объеме. Аннуляция менее чем за 25 часа до вылета/прилета рейса – штраф 100%.
Аннуляция после посадки или взлета самолета – штраф 100%.
Неявка на услугу – штраф 100%.
Внесение изменений в заявку менее чем за 24 часа до вылета/прилета рейса рассматривается как аннуляция старой заявки и размещение новой, срочной. Под изменением заказа понимается: изменение даты; аэропорта, номера рейса вылета/прилета; маршрута, ФИО пассажиров, добавление других пассажиров.
Доплата за срочность в VIP-зале терминала 2 составляет 2 000 руб. за заявку.
Дети до 2-х лет бесплатно, с 2-х до 12 лет - 50% от тарифа взрослого пассажира.